The Art Of Leadership

Leadership beginnt nicht bei den Emotionen, sondern bei den Unternehmensabläufen. Prozessdesign kommt vor Kulturdesign. Rollenverständnisse sind durch gute Prozesse leichter zu finden und leichter zu leben. Als CEO kommt es darauf an, sich im Dreieck Shareholder-Customer-Employee angemessen zu positionieren. Dies sind nur einige Thesen, über die Gerhard Zapke-Schauer, Präsident der Euratio Akademie in Zürich, mit Führungskräften in Europa und Übersee in Briefkontakt steht. Aus unterschiedlichen Anlässen hat er die Briefe geschrieben. Sie enthalten Reaktionen auf aktuelle Bücher der Managementliteratur oder Kommentare zu wichtigen Ereignissen in großen Unternehmen. Eine Fundgrube aktuellen Managementwissens in kurzweiliger Form.