Nachdem private Dienstleistungs-unternehmen bereits vor Jahren begonnen haben, von der Industrie entwickelte und erprobte RationalisierungsmaÃnahmen zu übernehmen, steht dieser Prozeà aufgrund leerer Haushaltskassen nun der öffentlichen Verwaltung bevor. Die meisten Kommunen und Behörden setzen deshalb zu einer Aufholjagd an. Sie entwickeln neue Konzepte für eine stärker betriebswirtschaftliche Steuerung. Doch die dabei bestehenden Gefahren liegen auf der Hand: Viele Kommunen gehen ihren eigenen Weg und erfinden das Rad neu. Kooperation finden nur in Ausnahmefällen statt.