Kundenorientierte UnternehmensfüHrung

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Kundenorientierte UnternehmensfüHrung

Die Herausgeber Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber ist Inhaber des Lehrstuhls für Unternehmensführung an der Universität Innsbruck. Dr. Kurt Matzler ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Unternehmensführung (Prof. Dr. H. H. Hinterhuber) der Universität Innsbruck. Die Autoren Die Autoren sind namhafte Fachvertreter aus Wissenschaft und Praxis.