Markus Pfeffer zeigt auf, dass die Balanced Scorecard auch in gemeinnützigen Non-Profit-Organisationen eingesetzt werden kann. In einem ersten Schritt wird eine Balanced Scorecard-Modifikation für die Anwendung in auÃeruniversitären Forschungseinrichtungen theoriegestützt konzeptionell entwickelt. Das Rahmenmodell bildet den Ausgangspunkt für eine sich anschlieÃende empirische Untersuchung. Durch Experteninterviews mit Vertretern aller groÃen Forschungseinrichtungen in Deutschland wird der Modellentwurf empirisch verfeinert und validiert.
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