Reform Der öFfentlichen Verwaltung

Angesichts der ständig steigenden Qualitätsansprüche der Nutzer öffentlicher Dienstleistungen ist der Einsatz eines neuen Modells der öffentlichen Verwaltung notwendig geworden, um die Leistungsziele in diesem Sektor zu erreichen. Die vorliegende Studie versucht, Antworten auf diese Fragen zu geben, indem sie die Mechanismen analysiert, die im Rahmen des Projekts zur Mobilisierung und Revitalisierung der Humanressourcen der öffentlichen Verwaltung (PMR-RH) unter der technischen und finanziellen Begleitung der Afrikanischen Entwicklungsbank umgesetzt wurden, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und Ansatzpunkte für dessen Stärkung zu erörtern. Unsere Untersuchung ist eine qualitative, nicht-experimentelle Studie, die auf Beobachtungs- und Dokumentendaten sowie auf offenen und halbstrukturierten Interviews mit den Akteuren und direkten Begünstigten des Projekts basiert.